在未來發(fā)展中，我公司將如既往的以現(xiàn)代化腳步和經營管理理念為指導，以可持續(xù)發(fā)展和互利共贏為目標，內外兼修，加強企業(yè)管理，開拓創(chuàng)新，努力使公司不斷向規(guī)模化，集約化的方向發(fā)展。
徐州市華強塑業(yè)包裝有限公司愿與各界有識之土真誠合作，共謀發(fā)展，竭誠為廣大用戶及合作伙伴提供質量過硬、精細服務、物美價廉的精湛產品。不僅注重企業(yè)的經濟效益。更追求企業(yè)的社會效益。力爭為我國包裝行業(yè)和流延膜加工的發(fā)展做出杰出貢獻。使企業(yè)向環(huán)保、節(jié)能、智能型的現(xiàn)代化大企業(yè)邁進！
一、建立一切以顧客為主的機制。
其中各個機構的設立、服務流程的變革等等，都要以顧客需求為主，對顧客意見建立快速反應機制。
二、顧客永遠是對的：
1、顧客是商品的購買者，不是麻煩制造者；
2，顧客了解自己的需求，這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息；
3，由于顧客有“一致性”，同一顧客爭吵就是同所有顧客爭吵。
三、顧客滿意三要素：
商品滿意：指顧客對商品品質的滿意。
服務滿意：指顧客對所購商品售前、售中、售后服務的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善，價錢多么合理，當它見諸于市場時，都須依賴服務。“售后服務制造顧客”。
企業(yè)形象滿意：指社會公眾對企業(yè)綜合實力和總體印象的肯定評價。
